我们的身份与适用范围
Odeysoft Technology（202203217573 / IP0575648-T）运营 odeysoft.com，并提供软件产品、数字模板、开发服务、支持及相关通讯。本文中的“Odeysoft”或“我们”均指 Odeysoft Technology。
本政策适用于您浏览网站、创建账户、购买或下载产品、索取报价、联系我们、申请职位、订阅更新或使用 Odeysoft 服务的情形。特定产品、合同或活动可能另有补充通知。
我们收集的信息
我们会收集您主动提供的信息、使用服务时产生的信息，以及运营和保护网站所需的有限技术信息。
- 身份与联系资料，例如姓名、电子邮件、电话、公司名称、地址及账户资料。
- 项目与通讯资料，包括咨询内容、报价需求、设计偏好、预算、时间、求职资料和支持记录。
- 交易与权益资料，包括购物车、订单、发票、优惠券、下载权益及使用次数、积分、付款状态和付款服务商返回的识别码。Odeysoft 不会接收或储存您的完整银行卡号。
- 账户与安全资料，例如密码哈希、登录方式、会话、IP 地址、浏览器/设备信息及防滥用记录。
- 偏好与同意记录，包括语言、主题及电子报选择。
信息来源
大部分信息由您通过表单、账户操作、购买及通讯直接提供。我们也可能从 Stripe 收到交易确认、从 Google 收到您选择共享的登录信息、从 reCAPTCHA 收到技术信号，或从代表您的人士或机构收到信息。
当您前往外部商店、社交网络或第三方网站时，该服务商将依其自身隐私政策收集信息。
我们如何使用信息
- 提供账户、产品、下载、报价、服务、支持、发票和积分功能。
- 处理及核实订单、付款、折扣、权益和服务通讯。
- 回复咨询及申请、规划工作并保存业务记录。
- 仅在您选择接收时发送产品或营销更新，并记录退订请求。
- 保护、排查及改善网站的可靠性与易用性。
- 履行法律义务、处理争议、防止欺诈及执行协议。
跨境传输
部分服务商可能在马来西亚境外处理信息。跨境传输个人数据时，我们会采取合理措施，依据马来西亚《2010年个人数据保护法》及相关指南采用适用的法律条件和保障。
保留期限
我们只在合理所需期间保留个人数据，包括提供下载与支持、保存交易及税务记录、处理争议、执行协议，以及满足法律或安全需要。期限因记录类型而异。
不再需要时，我们会采取合理措施删除、匿名化或安全处置数据。备份可能在正常覆盖前保留一段有限时间。
安全与数据事件
我们会依据资料与服务采用合理的行政及技术保护措施。任何网络传输或储存系统都无法保证绝对安全。
发生个人数据泄露时，我们会进行评估，并依适用的马来西亚法律作出通知。如您认为账户或个人数据受到影响，请立即联系我们。
您的权利与选择
在适用法律及允许的例外范围内，您可要求访问或更正数据、查询用途、撤回同意、限制部分处理或退订营销。处理请求前，我们可能需要核实身份。
部分账户资料可在账户中更新；营销邮件提供退订方式；Cookie 及浏览器储存选择请参阅 Cookie 政策。
未成年人、变更与联系
我们的网站、产品与商业服务并非面向18岁以下人士；未经适当授权，我们不会故意收集其个人数据。
服务或法律义务变更时，我们可能更新本政策，并公布新的生效日期。如有隐私问题或请求，请使用联系页面或下方公司电邮。